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客訴工程師

7-13K

學歷要求：大專及以上
工作經驗： 1-3 年
更新時間： 2025-09-13

招聘人數：若干
招聘對象：社會人才
工作地區：廣東-東莞-塘廈

李小姐 hr 近期活躍

職位描述：
1、對外處理客戶端品質異常，對內跟進客戶品質相關要求；
2、接待客戶工廠稽核，回復改善報告和跟進改善；
3、根據客戶要求，編訂客戶品質要求和標準等；
4、協調內外部的品質相關事宜。

任職要求：
1、大專或以上學歷，男女不限；
2、材料物理，材料化學，高分子材料與工程，納米材料與技術，新能源材料與器件相關專業優先；
3、熟練電腦操作，能獨立完成客戶的改善報告回復等工作；
4、有較強的溝通能力、組織與表達能力；
5、不暈車、能吃苦耐勞，有電池行業工作經驗者優先；
6、服務意識強，能適應加班。

職位類別：其他

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工作職責： 1. 負責處理客戶投訴及反饋信息，及時回復并跟蹤處理結果； 2. 組織召開客訴處理會議，整理并提交報告，確保問題有效解決； 3. 協助部門主管安排其他相關工作事項； 4. 及時向上級..
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崗位職責： 1.通過對鋰離子電芯全生命周期的可靠性驗證、客訴問題閉環分析及設計階段的失效預防，確保電芯滿足客戶需求（如循環壽命、安全性能、環境適應性等），降低市場客訴率，提升產品競爭力..

東莞市美尼電池有限公司

公司規模：1000人以上
公司性質：民營企業
所屬行業：鋰電池類
所在地區：廣東-東莞-謝崗

聯系人：李小姐
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郵政編碼：523710

工作地址

地址：東莞市塘廈鎮四村沙河路44號