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崗位職責(zé)：
1、對(duì)接銷售部同事，收集客戶保函申請(qǐng)材料，對(duì)客戶資料進(jìn)行審核、歸集整理。
2、按客戶提供的保函申請(qǐng)材料，準(zhǔn)確無(wú)誤制作對(duì)應(yīng)的保函格式，發(fā)相關(guān)部門或合作銀行出函，并及時(shí)跟進(jìn)出函進(jìn)度；出函后第一時(shí)間知會(huì)并發(fā)給客戶和相關(guān)同事；
3、制作并審核客戶合同或合作協(xié)議，做好各種合同或合作協(xié)議的歸集整理、保管；
3、客戶開票信息收集、登記，開票后發(fā)給客戶并做好記錄；
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：
1、有金融運(yùn)營(yíng)或客服工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；大專或以上學(xué)歷；
2、有銀行對(duì)公業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)、了解保函業(yè)務(wù)加分項(xiàng)；
3、做事注重細(xì)節(jié)，有數(shù)據(jù)分析整理能力，做事有條理性；
4、細(xì)心踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定的工作抗壓能力；
5、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
6、服從管理、當(dāng)日事當(dāng)日畢。

職位類別： 售前/售后客服

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