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崗位職責(zé)：
1、了解旅游市場(chǎng)和目的地，包括旅游產(chǎn)品、線路、住宿和交通等。
2、溝通能力和傾聽客戶需求的能力。
3、具備良好的溝通技巧和人際交往技巧。
4、組織和協(xié)調(diào)旅游活動(dòng)，包括和不協(xié)調(diào)的供應(yīng)商合作。
5、提供個(gè)性化的旅游建議，確保客戶滿意度。
6、維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系，并隨時(shí)了解客戶的需求并作出相應(yīng)調(diào)整。
任職要求：
1、旅游或相關(guān)領(lǐng)域大專及以上學(xué)歷。
2、有旅游顧問工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備豐富的旅游市場(chǎng)知識(shí)。
3、熟悉旅游景點(diǎn)、旅游產(chǎn)品和住宿，尤其是熟悉國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
4、良好的溝通技巧和人際交往技巧，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、組織和協(xié)調(diào)旅游活動(dòng)的能力，具備一定的組織和管理能力。

職位類別： 導(dǎo)游/旅行顧問

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