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大客戶經(jīng)理的職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面：
1.開發(fā)和維護(hù)公司的重要客戶資源，通過市場(chǎng)調(diào)研、拜訪、洽談等方式積極尋找潛在的大客戶，并與之建立并維護(hù)良好的關(guān)系。
2.與大客戶進(jìn)行日常溝通和協(xié)調(diào)，了解客戶需求并提供相應(yīng)的解決方案，及時(shí)處理客戶投訴和問題，確保客戶滿意度。
3.根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，制定并實(shí)施銷售計(jì)劃，推動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)與大客戶合作，達(dá)成銷售目標(biāo)。
4.進(jìn)行市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，為公司制定市場(chǎng)策略和銷售計(jì)劃提供參考。
5.負(fù)責(zé)與大客戶進(jìn)行合同談判和簽訂，確保合同條款的合理性和可執(zhí)行性。
6.與銷售團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部等部門保持良好的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)銷售工作的順利進(jìn)行。
7.定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展、銷售情況和市場(chǎng)反饋，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，提出改進(jìn)建議。
任職要求：
1.具備一定的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，有成功案例和客戶資源者優(yōu)先。
2.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、策劃推廣、渠道建設(shè)、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策能力、統(tǒng)籌策劃經(jīng)營(yíng)能力、分析研究解決問題的能力。
4.具有團(tuán)隊(duì)組織管理能力，能熟練運(yùn)用各種激勵(lì)策略引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的市場(chǎng)拓展工作能力。
6.有團(tuán)隊(duì)合作精神，性格開朗熱情，責(zé)任心強(qiáng)。

職位類別： 大客戶經(jīng)理

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