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1、社群管理：負責便利店會員社群的日常管理，包括社群規則的制定、會員反饋的跟進以及社群氛圍的營造，確保社群環境的積極和健康。
2、用戶增長與維護：通過策劃和執行各種線上線下活動，吸引新用戶加入社群，同時維護現有會員，提高用戶滿意度和忠誠度。
3、內容創作與發布：負責社群內容的創作和發布，包括商品介紹、促銷信息、會員福利等，以提高用戶的參與度和品牌認知。
4、數據分析與優化：定期收集和分析社群運營數據，包括用戶活躍度、參與度、轉化率等關鍵指標，根據數據反饋優化社群運營策略。
5、賬單核對：每月會員體系、社群會員活動的對賬工作。
6、上級交辦的其他工作。
1、大專及以上學歷，市場營銷、傳媒、商務管理等相關專業優先；
2、專業技能：熟悉社群運營工具和社交媒體平臺，具備良好的內容創作能力和活動策劃能力；
3、數據分析能力：具備較強的數據分析能力，能夠熟練使用數據分析工具進行數據收集、處理和分析；
4、溝通協作：具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠與不同部門有效溝通，共同推動項目進展；
5、有社群運營或相關領域的工作經驗，有成功的社群增長和維護案例者優先。

職位類別： 市場助理/專員

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