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崗位職責：
1、全面精細化管理所轄區域客戶，對客戶的留存率和滿意度負責；
2、負責所轄區域客戶的維護、客情關懷、客戶投訴處理及反饋；
3、負責所轄區域客戶的房租、水電費、等費用的收繳；
4、負責所轄區域客戶的合同資料的更新及存檔；
5、負責所轄區域品牌推廣及各類新媒體的宣傳協助上級領導對接相關政府部門，確保所轄區域的正常運轉；
6、上級領導交辦的其它工作。

任職要求：
1、大專以上學歷，身高155以上，形象較好，35歲以下，精通辦公軟件及相關的管理系統；
2、親和力、溝通能力較強，強烈的客戶服務意識，抗壓能力較強；
3、對客戶管理有獨特的見解，了解客戶關懷技巧，能夠迅速動察客戶心理需求，對客戶進行動態管控；
4、較強的目標感，對老客戶留存的結果負責。 金百潤簡介    

職位類別： 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心

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