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崗位職責：
1. 負責處理客戶的電話、郵件等咨詢和投訴，及時解答客戶問題，保持良好的溝通和關系。
2. 維護客戶信息的準確性和完整性，及時更新客戶檔案資料。
3. 協助客戶完成訂單的確認、跟蹤和售后服務，確保客戶滿意度。
4. 積極推動銷售團隊的工作，達成銷售業績目標。
5. 協助上級領導完成部門內的其他工作任務。

任職資格：
1. 男女不限，年齡18-35歲，形象端正，親和力強，善于溝通。
2. 中專及以上學歷，具備良好的團隊協作精神和服務意識。
3. 熟練操作辦公軟件和設備，具備一定的數據分析能力。
4. 有客服工作經驗者優先考慮，熟悉行業相關知識者尤佳。
5. 具備良好的抗壓能力和解決問題能力，能夠獨立處理矛盾和糾紛。

職位類別： 造紙化學品

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